深入调研为人民群众服务的最后一百米
——记十九大精神宣讲与调研小分队宿迁调研
不忘初心、牢记使命。来自亚洲bet57365游戏大厅习研社的党的十九大精神宣讲与调研实践小队于7月8日前往宿迁市开启了为期七天的宣讲与实践，并对“以人民为中心”的发展理念在基层的落实情况开展调研。调研小队由亚洲bet57365游戏大厅党委书记陈晓斌老师指导，亚洲bet57365游戏大厅傅园洁老师和夏育文老师带队。
出发之前，调研小队的成员们围绕党的十九大精神进行了集中、深入的学习，并针对调研课题设计了调查问卷、宣传单、宣传展板和访谈提纲，对“以人民为中心”的思想的传播做了充分的准备。陈书记亲自为同学们做了调研培训。
8号下午，历经5个小时的车程，调研小队来到了宿迁。宿迁市区大雨倾盆，街道被雨水淹没，无法通行。调研小队的成员便集中起来，对第二天的行程进行了再次确认与规划，并模拟问卷发放与访谈，成员之间进行角色扮演，讨论了第二天可能发生的问题并设计好了相应的预案。
9号早上，调研小队来到宿迁市便民方舟。便民方舟的工作人员非常欢迎调研小队的来访，他们向调研小队详细介绍了宿迁市政务服务网与现场的各个窗口。调研小队在便民方舟向前来办理业务的群众发放了百余份问卷，并对工作人员进行了访谈。一体化的服务体系和不见面审批是便民方舟带给调研小队最深刻的感受。
9号下午，调研小队一行人来到经开区政务服务中心。在这里，经开区的工作人员向调研小队详细介绍了宿迁市政务服务网的操作界面与流程，并带调研小队分别了参观各个窗口的主要服务内容。调研小队对服务中心的前台工作人员进行了采访。
政务服务中心的休息区的iPad引起了调查小队的兴趣，据了解这是开发区政务服务中心的一大特色，它不仅为等候的群众提供了休闲之处，还将部分业务的办理途径添加到了平板上，群众可直接从中获得政务服务的相关介绍与注意事项，获取相关信息并解决问题。
调研小队向前往大厅办理业务的人们宣讲了党的十九大精神，并向他们发放了调查问卷。从群众口中，小分队成员了解到，政务服务效率的提升给人民生活带来了极大的获得感，提高了人民生活的满意度。
10号上午，调研小队来到经开区黄河街道，走访了黄河街区综合服务中心、梨园居委会和水晶城工作站、九鼎居委会。街道建设、小区建设是为民服务的最后一百米，基层组织能否为人民群众提供有质量、有效率、有温度的服务，直接关系到人民群众的获得感和生活满意度。经过观察、发放问卷、访谈等形式，调研小队对当地的基层建设有了初步认识和了解，黄河街区的基础设施充分体现了把握最后一百米的要求，将党群服务中心与社区服务结合，建设为群众服务的社区。
九鼎居委会的党建工作是其最大的特色。九鼎居委会的老支部书记向调研小队详细的、深入的阐述了其“每日灯课”、“微党课”等系列特色党建活动。 九鼎社区致力于打造“一言九鼎”，加强党建引领是唯一的“一言”，九鼎则分别是小区支部、网格工作站等九个主体，以此来实现共建、共治、共享的社区治理。梨园居委会的七百多名志愿者更是发挥余热、将共享地思想充分发挥到了群众之中。
10号下午，调研小队来到宿迁海关。此行打破了调研小队对海关的固有的“严肃”、“神秘”的形象。在交流中，调研小队能够感受到，这里的工作人员怀揣着为人民服务的热忱之心。服务大厅的三个窗口附近共有十余个监控摄像头，以此全方位监控工作人员的服务效率、服务态度，为民服务的最后一百米有了基本的监督与保障。
宿迁的调研之行落下帷幕，但是调研小队的行程却还在路上。11号，调研小队已乘坐大巴来到了盱眙继续开展调研工作。后续进展如何？请大家继续关注南京审计大学党的十九大精神宣讲与调研小分队的动态！
成员感想:
练珺桦：来自基层的人民，都以我们想象不到的努力的方式生活着。原来离开了学校，社会中也会有如此多自愿的奉献与付出。宿迁的这三天调研让我深切感受到了在这样的努力下社会的点滴进步和人民生活水平的提高。
曹宇箫：“以人民为中心”看似是一个抽象的概念，但在此次实践中，我实际地感到了政府以及公共服务机构为此做出的努力。这种努力不仅体现在数字化的硬件设备和一站式的服务平台上，也体现在人民的参与度上。
李睿：令我印象深刻的是梨园居委会的基层文化建设，在他们看来社区的活动设施的建设极为重要，不能仅满足人们的娱乐，更应该追求精神的满足。他们充分发挥以党建引导为特色，密切联系人民群众，积极开展活动，把人民放在心中，为人民服务。
撰稿：十九大精神宣讲与调研小分队
摄影：十九大精神宣讲与调研小分队